パンシェルジュ検定 よくある質問

  1. 実施
    概要
  2. お申し込み
    入力
  3. 決済
    手段
  4. 登録情報
    確認
  5. お申し込み
    完了

よくある質問

受験者の皆様へ

新型コロナウイルスの感染拡大抑止のため、現在パンシェルジュ検定運営事務局では受付体制を縮小して運営を行っています。このため、いただいたお問い合わせに対して返答にお時間を要する可能性がございます。
お問い合わせの前に下記の内容をご確認ください。お客様のご理解・ご協力をお願いします。

■パンシェルジュ検定に関してよくある質問は以下の内容をご確認ください。

Q1,試験範囲を教えてください。

問題は「公式テキスト」を中心に出題しています。 3級・2級の公式テキストは改訂版・新装版が発行されましたが、本番試験は、旧テキストで学習いただいても解答可能な内容です。

最新版の公式テキストに関してはこちらのページからご確認ください。

検定開催について、新型コロナウイルス関連のご質問は

以下をご確認ください。

Q1,受験会場での新型コロナウイルス対策は

どのようにされますか。

行政機関のガイドラインに基づき、適切なウイルス感染防止対策を講じて運営いたします。

具体的な対策の内容に関しましては、決まり次第パンシェルジュ検定公式サイトにてご案内いたします。

ただし、状況によっては開催を中止・延期する場合もございます。

※上記で解決をしない場合は下記へお問い合わせください 。

パンシェルジュ検定運営事務局

TEL 03-6632-3496 (土・日・祝日・年末年始除く10:00〜17:00)

E-mail: pancierge@kentei-uketsuke.com


※時間によっては、電話がつながりにくいことがあります。つながらない場合は、メールでお問い合わせください。

※申込後、氏名やご住所が変更になる場合はメールにて必ずご連絡ください。(お引っ越しによる住所変更は郵便局の転送サービスも併せてご利用ください。)

ご連絡いただいた時期によっては、受検票・成績通知を旧住所・旧氏名にてお送りする場合がございますのでご了承ください。(届かない場合や再発行希望は問い合わせ期間中にお問い合わせください。)

クレジットカード決済について

下記のクレジットカードをご利用頂けます。

利用可能なクレジットカードのロゴ一覧

・ボーナス払いのお取り扱いはございません。
・分割払いは対応しておりません。
・お申し込み・ご発注手続きの完了した検定または商品の、お客様都合によるキャンセルはできません。

セキュリティーコードについて

セキュリティコードは、カード裏面(VISA/Master/JCBカードなど)またはカード表面(American Expressカード)にカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の番号です。

セキュリティコードの位置の画像

セキュリティーコードについて

セキュリティコードは、カード裏面(VISA/Master/JCBカードなど)またはカード表面(American Expressカード)にカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の番号です。

セキュリティコードの位置の画像

コンビニ決済について

ご希望のコンビニでお支払いいただけます。申込完了後に表示される「コンビニ払込票番号」をメモしてください。その番号が店頭決済用の番号となります。コンビニ店頭でのお支払い方法は、各コンビニごとの画面でご確認ください。

  • 「コンビニ払込票番号」はご利用のコンビニによって下記の名称になります。
    セブンイレブン・・・払込票番号
    ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ・・・お支払い受付番号
    デイリーヤマザキ・・・オンライン決済番号