パンシェルジュ検定 注意事項

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注意事項

領収書について

インターネットよりお申し込みの方で、クレジットカード決済をされた場合は領収書発行ページにて発行が可能です。

・コンビニエンスストア決済によるお支払の場合は、領収書を発行できません。あらかじめご了承ください。 
 ・発行の際には、お申し込み情報の【お申し込みID】と【生年月日】の入力が必要となります。
 ・領収書の再発行・再閲覧はできません。また、試験日より3ヶ月を過ぎている場合も、お取扱いできません。

注意事項①

※いずれの申込方法でも、お申し込み後の受験者・受験方法・受験地・受験級の変更・取り消し・返金はできません。次回への繰越もできませんのでご注意ください。

※眼・耳・肢体等の不自由な方は、お申し込みの前に運営事務局へお問い合わせください。状況によっては対応できかねる場合もございますので何卒ご了承ください。

※申込期間終了間際になるとアクセスが集中してつながりにくくなる場合がございます。なるべく余裕を持ってお申し込みされることを推奨いたします。つながりにくい場合には時間をおいて改めてアクセスいただきますようお願い申し上げます。

注意事項②

1.申込の際にメールアドレスをご登録いただきます。(携帯電話・スマホのメールアドレスでも可)
登録するメールアドレスには申し込み後の確認メールや、受験に関する大切なご案内をメールにて送信する場合がございます。
申込入力の前に「@kentei-uketsuke.com」及び「@nippan.co.jp」からのメールを許可するように、設定の変更をお願いします。携帯電話によっては初期設定で拒否されている場合がございます。


2.Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメールをお使いの場合、メールが届かない、または迷惑メールフォルダに格納されてしまう場合がございます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。また、メールアドレスはフリーメール以外のご登録を推奨いたします。
また、メールアドレスが以下に該当する場合、パソコンからのメールを受信できない可能性があります。該当する方は他のメールアドレスをご登録いただくことを推奨いたします。
① メールアドレスの「@」の直前に「.(ドット)」がある
②「@」の前の部分に2つ以上連続して「.(ドット)」がある
③ 大文字の英数字や記号が入っている

iCloudのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。メールアドレスはiCloud以外のご登録を推奨いたします。
メールが未着の場合、PCからiCloudにログインしていただくと、迷惑メールフォルダに届いている場合があります。
iPhoneやiPadからは確認ができない場合がありますので、PCからアクセスしていただき確認いただきますようお願い申し上げます。
また、迷惑メールフォルダにメールが届いていた場合は、メールを表示した後、右上の「迷惑メールではない」をクリックしていただくと、次回以降のメールが届きやすくなります。

※メールが届かないことが原因でお申し込み出来なかった場合でも受験することはできません。

注意事項③

ご利用の端末やブラウザ等の設定によって、ポップアップウィンドウの表示を阻止(ブロック)する機能が初期設定されており、一部画面が表示されない場合がございます。その場合、ご利用の端末やブラウザ等の設定を変更していただくか、別の端末にてお申し込みください。

免責事項

■免責事項

検定当日またはその前後に自然災害・大規模通信障害など不測の事態が発生した場合、本サービスの提供・検定実施については当公式サイト上でお知らせいたします。事由の如何を問わず、本サービスの提供および検定を受験できなかったことに関し当社が負担する責任は、直接かつ通常の損害(逸失利益を含む間接損害及び特別損害は含みません。)の範囲に限られ、かつ受験者から受領した受験料の額を限度とします。(但し、当社、当社の代表者又は当社の使用する者の故意又は重過失によるものを除きます。)

 

 

====オンライン検定の方はこちらもご確認ください=====
本サービスは、受験者の通信設備・パソコン等の事情による通信障害や、受験者の責により、受験に不具合が生じた場合の責任は負いかねます。必ず動作確認を行ってください。


本サービス利用に関して、前記①の、受験者の通信設備やパソコン等の事情により、あるいは通信基盤の提供会社の事情等により、画面が乱れたり、途切れたりする可能性があります。
本サービスは対応できる範囲において、受験者の皆様が検定を遂行できるよう対策を講じて参ります。ただし、原則、試験時間の延長はいたしません。


本サービス利用に必要な設備および環境(コンピューター、通信機器、ソフトウエア、高速インターネットへの接続環境。以下、「利用環境」といいます)は、全て申込者・受験者等の責任と費用負担にてご準備ください。利用環境が不十分であることによって受験者が被る損害や不利益について、当事務局は一切の責任を負いません。

利用環境は、試験概要ページ上に掲示して告知するものとし、申込者・受験者等はこれを了承しているものとみなします。

 

必ず動作確認が済んでいるパソコンから受験をしてください。また、検定開始から終了までは必ずご利用のパソコンをインターネットへ接続してください。スマートフォン・タブレットでの受験はできません。

 

■不足の事態・不可効力により本サービスの提供が困難になるケース
・自然災害・大規模停電・大規模通信障害・火災 等

 

■受験者の責により受験が困難になるケース
・ご利用のパソコンへのウイルス及びサイバー攻撃など不測のシステム障害となった場合
・利用環境の確認及び動作確認をしていないパソコンを検定時に使用される場合
・検定中にご利用のパソコンが故障(劣化・水没・落下による故障等)した場合
・インターネット環境の影響:Wi-Fiの利用制限を越えている場合
 回線(光回線・ADSL回線)・接続環境(ルーターなど)に問題がある場合
 プロバイダー側に問題(通信障害等)が発生した場合
・パソコンの充電がなくなり、電源が切れてしまった場合
・受験者のものでないデバイスの故障等

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