新選組検定 よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ
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Q1.2020年8月23日（日）の第6回新選組検定は 開催されますか？ |
第6回新選組検定は、新型コロナウイルス感染症が終息しない中、受験者の皆様と開催運営スタッフの安心・安全の確保を最優先に考えた結果、予定している会場では受験者間の十分な距離の確保が困難と判断したため、全国3会場（東京・大阪・福岡）の開催を延期することにいたしました。 |
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Q2.延期後の開催日はいつですか。 |
現在、検討中でございます。 詳細決定後、公式サイトにてご案内いたします。 |
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Q3.受験料は返金されますか？ |
開催日の決定にお時間を頂戴するため、すでにお申し込みいただいた受験者の皆様に頂戴した受験料を全額払い戻しいたします。 |
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Q4.受験料はいつ返金されますか？ |
7月3日（金）にご案内のメールをお送りしましたのでご確認ください。 ①クレジット決済にてお申し込みの皆様 7月13日（月）にクレジットカード決済のキャンセル処理を行いました。 返金時期や明細書への記載時期等はご利用のクレジットカード会社様により異なりますので、8月以降に明細書等をご確認ください。 ※お申込時にお支払いいただいた受験料の金額のとおりご返金いたします。
②コンビニ決済にてお申し込みの皆様 8月27日(木）にご指定の口座へご返金いたしました。 口座のご確認をお願いいたします。 ※お申込時にお支払いいただいた受験料の金額のとおりご返金いたします。 |
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Q5.コンビニ決済で受験料が未払いですが どうしたらよいですか？ |
受験料のお支払いは不要です。 支払期限をご案内するメールが自動的に送信されてしまいますが、お支払い不要ですので、お手数ですがメールを削除してください。 |
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Q6.申込受付再開はいつですか？ |
開催日が決定しましたら、受付再開についても公式サイトにてご案内いたします。 |
※上記で解決しない場合は下記へお問い合わせください。
新選組検定運営事務局（日販セグモ内）
TEL 03-6632-5849（土・日・祝日・年末年始を除く10:00～17:00）
E-mail shinsen-gumi@kentei-uketsuke.com
※時間によっては、電話がつながりにくいことがあります。つながらない場合は、メールよりお問い合わせください。
※受験申込時から結果通知送付までに氏名やご住所が変更になる場合は上記運営事務局までメールにて必ずご連絡ください。(お引っ越しによる住所変更は郵便局の転送サービスも併せてご利用ください。）ご連絡いただいた時期によっては、受験票・結果通知を旧住所・旧氏名にてお送りする場合がございますのでご了承ください。（届かない場合や再発行希望は未着問い合わせ期間内にお問い合わせください。）
クレジットカード決済について
下記のクレジットカードをご利用頂けます。
・ボーナス払いのお取り扱いはございません。
・分割払いは対応しておりません。
・お申し込み・ご発注手続きの完了した検定または商品の、お客様都合によるキャンセルはできません。
セキュリティーコードについて
セキュリティコードは、カード裏面（VISA/Master/JCBカードなど）またはカード表面（American Expressカード）にカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の番号です。
セキュリティーコードについて
セキュリティコードは、カード裏面（VISA/Master/JCBカードなど）またはカード表面（American Expressカード）にカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の番号です。
コンビニ決済について
ご希望のコンビニでお支払いいただけます。申込完了後に表示される「コンビニ払込票番号」をメモしてください。その番号が店頭決済用の番号となります。コンビニ店頭でのお支払い方法は、各コンビニごとの画面でご確認ください。
- ※「コンビニ払込票番号」はご利用のコンビニによって下記の名称になります。
セブンイレブン・・・払込票番号
ローソン／ファミリーマート／セイコーマート／ミニストップ・・・お支払い受付番号
デイリーヤマザキ・・・オンライン決済番号
